Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Lebsa Création, exploité par la société GAP EVENT.

Elles s’appliquent à :
* la vente de pièces (jellabas, gandouras, jabadors, caftans, tackchitas, karakou et autres pièces traditionnelles et accessoires divers et variés)
* les précommandes
* les rendez-vous showroom
* les prestations d’accompagnement (Negafa)

Produits
Les pièces proposées sur le site sont sélectionnées pour leur qualité, leurs matières et leurs finitions.

Les photographies présentées sur le site ont une valeur illustrative. De légères variations peuvent exister entre l’image et le produit final.

Commandes
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation de la commande.

Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Lebsa Création se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui indiqué au moment de la commande.

Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande via les moyens de paiement proposés sur le site.

Précommandes
Certaines pièces peuvent être proposées en précommande.

Dans ce cas, un délai de fabrication et d’expédition compris entre 20 et 35 jours ouvrés peut être nécessaire pour les commandes classiques et pour les créations prestiges (Negafa ou robe de mariée) il faut compter 3 mois de confection.

Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le transporteur choisi.

Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Retours
Pour être éligible à un retour :
* l’article doit être non porté
* dans son état d’origine
* accompagné de son emballage initial

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de la part de Lebsa Création.

Remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.

Rendez-vous showroom
Lebsa Création propose des rendez-vous privés au showroom afin de découvrir les collections et bénéficier d’un accompagnement personnalisé.

Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.